Smile by Ada este brandul comercial sub care își desfășoară activitatea Ada Dental Center S.R.L., operatorul de date personale. Conform Regulamentului UE 2016/679 (GDPR), aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră („dreptul de a fi uitat").
Ce date pot fi șterse
La cererea dumneavoastră, ștergem datele cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului, al formularelor de programare/contact, precum și datele primite atunci când ne scrieți prin Facebook Messenger sau Instagram Direct (nume de profil, identificatorul conversației și conținutul mesajelor schimbate cu pagina noastră).
Fac excepție datele pe care suntem obligați legal să le păstrăm (de exemplu documentele medicale și financiare, conform termenelor impuse de legislația în vigoare). În aceste cazuri, datele sunt restricționate de la orice altă prelucrare până la expirarea termenului legal de păstrare.
Cum solicitați ștergerea datelor
Aveți la dispoziție următoarele modalități:
- Prin e-mail: trimiteți o cerere la clinica@adadental.ro cu subiectul „Ștergere date personale". Vă rugăm să includeți numele sub care ne-ați contactat (și, dacă este cazul, numele de profil Facebook/Instagram) pentru a vă putea identifica conversația.
- Telefonic: la numărul 0723 071 014.
- Direct în conversația de pe Facebook sau Instagram: scrieți-ne mesajul „Doresc ștergerea datelor mele" pe pagina prin care ne-ați contactat.
Termen de soluționare
Vom confirma primirea cererii și vom șterge datele eligibile în termen de cel mult 30 de zile calendaristice de la înregistrarea solicitării. Dacă o parte din date trebuie păstrată dintr-o obligație legală, vă vom informa care date au fost șterse și care rămân restricționate, împreună cu motivul și termenul de păstrare.
Contact
- E-mail: clinica@adadental.ro
- Telefon: 0723 071 014
- Adresă: Str. Justinian nr. 1, Sector 2, București
Pentru detalii suplimentare privind prelucrarea datelor, consultați Politica de confidențialitate.